よくある質問
患者様からよくいただくご質問にお答えします
初診について
Q.診察には予約が必要ですか。
A.ご予約がなくても受診できますが、待ち時間が長くなる場合があるため、ご予約をお勧めしております。Web予約または電話予約が可能です。
Q.初診でも予約はできますか。
A.はい、初診の方もご予約いただけます。再診時と同様、Web予約または電話予約が可能です。
Q.初診時に必要な持ち物を教えてください。
A.お子さんのマイナンバーカード（または資格確認書など）、医療証（乳幼児医療証・子ども医療証など）、お薬手帳、母子健康手帳をお持ちください。他院からの紹介状がある場合は、そちらもご持参ください。
Q.Web問診は初診でも利用できますか。
A.はい、初診の方もWeb問診をご利用いただけます。事前にWeb問診票をご記入いただくと、院内での待ち時間を短縮できます。
Q.初診の診察時間はどのくらいかかりますか。
A.症状により異なりますが、問診票の記入から会計まで含めて30分〜1時間程度を目安にお考えください。混雑時はさらにお時間をいただく場合があります。
受診について
Q.何歳から何歳まで受診できますか。
A.生後1ヶ月（新生児期以降）から高校生（18歳）まで診察いたします。中学生以降でも、ご本人に抵抗がなければ受診していただけます。一般小児外来、予防接種、乳幼児健診に対応しております。
Q.急に熱が出た場合、当日受診できますか。
A.急患の場合は、まずお電話でご相談ください。診療状況により当日受診が可能な場合があります。症状によっては適切な医療機関をご紹介いたします。
Q.親や付き添いの大人の診療もしてもらえますか。
A.可能な範囲で診療させていただきます。ただし、専門性が高い場合は他の診療科を推奨することがあります。
Q.こどもだけで受診してもよいですか。
A.未成年者の単独受診は原則としてお断りしています。予防接種も付き添いが必要です。
Q.本人が受診しなくても薬を処方してもらえますか。
A.医師法により、診察なしでの薬の処方は禁止されています。必ず診察を受けていただく必要があります。
アクセス・駐車場
Q.駐車場はありますか。
A.来院者用駐車場を1台分ご用意しています。他の利用者がいる場合は、近隣のコインパーキングをご利用ください。公共交通機関でのご来院もお勧めしております。
クリニック専用駐車場の位置
Q.自転車は置けますか。
A.クリニック前の駐輪は通行の妨げになるため、近隣の駐輪場をご利用ください。駐輪代として100円を支給いたします。
予防接種・乳幼児健診
Q.予防接種・乳幼児健診は予約が必要ですか。
A.はい、予防接種・乳幼児健診はご予約が必要です。Web予約またはお電話でご予約ください。
Q.予防接種・乳幼児健診は専用時間外にも受けられますか。
A.一般小児外来時間帯でも可能です。ただし、待合スペースの制約や感染リスクにご注意ください。
Q.予防接種・乳幼児健診専用時間帯に一般診療は受けられますか。
A.基本的にお受けできません。感染リスクを避けるため、専用時間帯は予防接種・健診のみとさせていただいております。緊急時のみ対応可能です。